kpk

Situs ini dibangun untuk menampung dan mempublikasikan suara masyarakat yang merasa kecewa dan dirugikan oleh penyelenggara negara khususnya disektor pelayanan publik, baik di Pusat, di Daerah, dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah.

Penggagas situs ini berharap masyarakat yang selama ini merasa dirugikan, diperlakukan sewenang-wenang  oleh penyelenggara Negara disektor pelayanan publik dan sudah lelah mencari keadilan dan sudah berteriak minta tolong tapi tidak ada seorangpun yang mau mendengarkan, dapat menyuarakan disini melalui Formulir yang berada pada halaman Formulir. Klik Halaman formulir pengaduan dibawah ini

Pengaduan atau surat yang dikirim oleh masyarakat kami pastikan dipublikasikan selama hal yang ditulis atau disampaikan berdasarkan fakta yang terjadi disertai bukti (Rekaman suara,rekaman video, surat/kuitansi, Photo dll), tidak berbau provokasi, Pornografi, Suku, Agama, Ras dan Antar Golongan

Tulis  dengan jelas kronologi, lokasi, nama oknum, instansi, tanggal/bulan/tahun pelanggaran itu terjadi dan hal-hal yang menguatkan anggapan bahwa anda dirugikan oleh Penyelenggara Negara (Pejabat Pemerintah)

Dibawah ini jenis pelayanan yang diselenggarakan Oleh Pemerintah

  1. Pelayanan Administratif
    Yaitu jenis pelayanan yang diberikan oleh unit pelayanan berupa kegiatan pencatatan, pengambilan keputusan, dokumentasi dan kegiatan tata usaha lainnya secara keseluruhan menghasilkan produk akhir berupa dokumen-sertifikat, ijin-ijin, rekomendasi, keterangan tertulis dan lain-lainnya. Contoh jenis pelayanan ini adalah: pelayanan sertifikat tanah, pelayanan IMB, pelayanan administrasi kependudukan (KTP, NTCR, akta kelahiran/kematian).
  2. Pelayanan Barang
    Yaitu jenis pelayanan yang diberikan oleh unit pelayanan berupa kegiatan penyediaan dan atau pengolahan bahan berwujud fisik termasuk distribusi dan penyimpanannya kepada konsumen langsung (sebagai unit atau individu)dalam satu sistem. Secara keseluruhan kegiatan tersebut menghasilkan produk akhir berwujud benda (berwujud fisik) atau yang dianggap benda yang memberikan nilai tambah secara langsung bagi penerimannya. Contoh jenis pelayanan ini adalah: pelayanan listrik, pelayanan air, pelayanan telpon.
  3. Pelayanan Jasa
    Yaitu jenis pelayanan yang diberikan oleh unit pelayanan berupa penyediaan sarana dan prasarana serta penunjangnya. Pengoprasiannya berdasarkan suatu sistem pengoperasian tertentu dan pasti, produk akhirnya berupa jasa yang mendatangkan manfaat bagi penerimanya secara langsung dan habis terpakai dalam jangka waktu tertentu.
  4. Pelayanan Regulatif
    Yaitu pelayanan melalui penegakan hukuman dan peraturan perundang-undangan, maupun kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyaraka

Masyarakat juga dapat mengadukan hal-hal lain diantaranya, KKN, Intimidasi oleh Pejabat Negara dan Pejabat Kepolisian, Pungli, perselingkuhan Pejabat dan pelanggaran lainnya.
* Khusus untuk pengaduan terhadap dugaan KKN,Pungli dan seterusnya akan diteruskan ke pihak yang berwajib dan berhak menanganinya.      (POLISI,KPK,KASN,KOMNAS HAM,OMBUDSMAN dan atau ke Pihak-pihak terkait)